Les Administrations municipales autour de moi

Le système d'attente dans un sas pour voir la dame à l'accueil et horrible, j'ai eu l'impression d'être dans une prison. Cela n'enleve en rien l'accueil du personnel qui fut correct, mais un accueil avec un grand hall donnant sur le secrétariat serait plus appréciable comme c'est le cas dans de nombreuses mairie pour exemple celle de thouare sur Loire ou saint julien de concelles

Je remercie toute cette équipe y compris la personne de l’accueil téléphonique pour m’avoir accompagnée , m’avoir aidée concernant une problématique de délivrance CNI à l’âge de 85 ans ! Je tiens à leur exprimer toute ma gratitude et les conseils de chacun ont payé et notamment celui de Tony et du monsieur ayant enregistré ma demande initialement 👏les 5 ⭐️sont plus que méritées !!! MERCI ☺️

Au dépôt du dossier, accueil charmant ,de l'aide pour le rangement des papiers un peu Fouillis que j'avais apporté , et ce dans une atmosphère apaisante pour qui tremble d'avoir oublié quelque chose et de devoir revenir....comme c’était mon cas. Au retrait de la carte d'identité, tous les box étant occupés , j’ai encore apprécie ce calme des échanges et heureusement surprise par le calme de mon interlocuteur qui a du a plusieurs reprise reprendre la "photographie" de mes doigts pour reproduire mes empruntes et ce par ma faute n'arrivant pas a les garder assez immobiles...UN GRAND MERCI a ces ÉQUIPES et a ceux rencontrés Marianne P

Equipe tres souriante et professionnelle.

Jour de japan expo, n'étant pas de Marseille, on trouve une belle place pas très loin du parc chanot vers 12h30 ou 40. Il n'y avait à ce moment là aucune indication sur une interdiction de stationner. En revenant la chercher vers 17h30, surprise la voiture a été embarquée parce que selon la police qui était sur place "c'est jour de match et tout le monde sait que jour de match, personne ne se gare là". Il aurait été intelligent de penser que lors de ce type d'événement, tout le monde ne vient pas de Marseille et ne connait donc cette règle. Arrivé à la fourrière on nous dit encore qu'il faut aller à 25 minutes à pied chercher un document à la police... Heureusement (ou malheureusement) beaucoup de personnes venant du même événement que nous et dans la même situation se sont entraidées. Enfin bref, très bonne journée à Marseille

J'ai adorée

Traitement des demandes très rapide et efficace du personnel (demande de travaux).

Bien , juste pour faire une CI.

Personnel d'accueil sympathique et compétente

Très bien informée et guidée dans mes démarches. Peu d'attente

J'ai eu rdv au service logement, le 23 février 2023 avec une charmante dame Mme SAHUN d'une gentillesse, très à l'écoute, professionnelle chose qui se fait rare 👍 Je lui souhaite une bonne continuation.

Extrêmement mauvaise expérience je suis allé pour déclarer l’hébergement de mon père et j'était traitée comme une ordure. Le monsieur qui est a l'accueil a été le seul qui a fait l'effort de me conseiller, mais la dame qui m'a pris en charge a été vraiment désagréable. Au lieu d'essayer de m'aider, elle a refuser mémé de regarder mes documents et quand j'ai insiste elle a commencé d'hurler et ne s'est pas arrêté mémé quand je lui ai expliqué que ce n'est pas un comportement normal. Absolument aucun effort fait pour m'aider, me conseiller ou me faire comprendre. Profondément dégoutté.