Ville et Eurométropole de Strasbourg Administration municipale

1 Parc de l'Étoile, 67076 Strasbourg
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Administration municipale Ville et Eurométropole de Strasbourg qui ce trouve au 1 Parc de l'Étoile, 67076 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–17:30
  • Mardi 08:00–17:30
  • Mercredi08:00–17:30
  • Jeudi 08:00–17:30
  • Vendredi 08:00–17:30
  • Samedi 08:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (152)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de Gabriel.
    Gabriel. 27/03/2024 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    Pas de rendez-vous disponible avant 3 mois pour faire une demande de carte d'identité et de passeport pour notre enfant. On doit se rendre dans un tout petit village à plus d'une heure de Strasbourg pour faire la démarche. La grande et majestueuse Eurométropole....

  • Avatar de mm.m
    mm.m 11/03/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Les employés qui fument devant l'entrée et qui jettent leurs mégots par terre, comme s'ils allaient disparaître par magie. Dire qu'on est en 2024. De plus le site internet de l'Eurométropole compte parmi les moins ergonomiques de toutes les villes de France où il m'ait été donné de séjourner. L'application Android non plus ne brille pas non plus pour son excellence.

  • Avatar de Sekhmet.
    Sekhmet. 09/02/2024 à 18:54
    Note de : 1 / 5

    Je suis une femme de 36 ans, en situation de handicap et sans domicile. Toutes mes démarches auprès des différents services ont échouées car '' je ne fais pas partie de leur secteur C'est vrai, effectivement. On peut relever que ces personnes qui travaillent dans le domaine du social doivent apprendre a s'endurcir mais de la a devenir dénuée d'empathie et raccrocher sans me donner la moindre info....bref, je vais au service qui s'occupe des SDF a la CUS. Je n'irai pas plus loin que l'accueil. La dame me conseille de faire des enfants afin d'obtenir un logement plus rapidement et me donne les coordonnées d'une association qui vient en aide aux femmes maltraitées... alors que je n'ai jamais parlé de maltraitance, je ne vis pas avec un homme qui me maltraite puisque je vis dehors, a la rue... J'ai contacté tous les services possible de la CUS et toujours aucune proposition de rdv. Vous êtes payés a faire quoi? Rembarrer les gens le plus possible pour en faire le mois possible. Je sais que le domaine du travail social est loin d'être facile mais vue la façon dont vous l'exercez, ça devrait aller

  • Avatar de Gabriel.a
    Gabriel.a 24/01/2024 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais eu de problème avec les rendez-vous physiques. Mais au téléphone c’est autre chose. J’appelle au sujet d’un dossier qui traîne pour un simple renseignement. Déjà à mon premier appel, on raccroche au transfert vers la ligne. Je rappelle pensant avoir fait une erreur; on me répond pour me demander de patienter le temps de terminer une tache. Soit. Le mieux lorsque l’on parle dans le dos de quelqu’un c’est de couper son micro, histoire que je ne vous entende pas lorsque vous vous agacez de mon appel parce que “on ne peut pas avancer si le téléphone sonne c’est pas possible ça”. Je comprend que vous manquiez de personnel mais veuillez respecter les gens qui ont simplement besoin d’un dossier. Ensuite, on prend ma demande en se plaignant du réseau tout en soufflant et me coupant la parole. Tout ça pour terminer par me raccrocher au nez. J’ai toujours été accueilli correctement par le bureau des naissances mais là je suis déçu par tant d’impolitesse. Que vous soyez à cran est une chose, mais rappelez vous que ces dossiers qui sont pour vous une inconvenience, sont parfois une nécessité pour les gens qui les attendent. Si nous sommes polis avec vous, soyez le en retour.

  • Avatar de Benoît.C
    Benoît.C 08/12/2023 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    La ZFE SUPER !!!! Pour l'hyper-centre je ne suis pas contre. En revanche, pour la zone périphérique (de Vendenheim à Eckbolsheim ) est-ce bien justifié ? D'autant plus que le GCO est un foyer de pollution, mais ça on n'insiste pas trop là-dessus. J'allais régulièrement faire des courses dans L'EUROMÉTROPOLE STRASBOURG (AUCHAN Illkirch, Hautepierre, idem pour LEROY MERLIN ,CORA Vendenheim , BRICO DÉPÔT , les commerces du centre ville ,la place des HALLES, etc ) , je ne pourrai plus y aller. Le MARCHÉ DE NOËL, je n'irai plus. Comme disait un autre commentaire, j'irai dépenser mon argent ailleurs . Heureusement que j'habite à 30KM de l'Eurométropole STRASBOURG. La ZFE créera encore un fossé supplémentaire entre la classe populaire et les personnes aisées. Comme à MONACO , il n'y aura plus que L'ÉLITE qui pourra circuler en voiture dans l'Eurométropole STRASBOURG. Merci de nous faire jeter des voitures en bon état surtout que la conjoncture est très FAVORABLE.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 22/11/2023 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    Le soir:Secteur ancienne douane pas d'éclairage, risque de chute important. Et ne parlons pas des cyclistes sans aucun éclairage. Écolo ok mais en respectant le code de la route!

  • Avatar de Adeline.r
    Adeline.r 21/11/2023 à 23:26
    Note de : 1 / 5

    A voir eurometropole, systeme trop lourd qui fait quoi bref complique

  • Avatar de Corentin.
    Corentin. 17/11/2023 à 08:13
    Note de : 1 / 5

    À votre place je mettrai encore plus de feu rouge et je réduirai encore plus le temps de passage vert/rouge.

  • Avatar de estelle.e
    estelle.e 31/10/2023 à 17:08
    Note de : 2 / 5

    Bonjour citoyenne de strasbourg ou dont les anneaux pour vélos en centre ville .. manque de lumière sur la place kleber et ses alentours.. manque d ' éclairage et sentiment d ' insécurité.. Que fait la mairie .... OK ville écologique.. super .. bravo merci pour vos réponses..

  • Avatar de Nicolas.I
    Nicolas.I 18/10/2023 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    Le service d'enlèvement des déchets encombrants est une bande d'incompétents ! Au téléphone, ils comprennent à moitié le français et une fois sur place, ils prennent la moitié de ce qui était prévu ! Ils faut les rappeler et pour se faire comprendre, c'est de nouveau la croix et la bannière J'en appelle à l'Eurometropole de Strasbourg afin que les choses soient faites en bonne et due forme et que les incompétents soient licenciés !!!

  • Avatar de Marc.h
    Marc.h 13/10/2023 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Mairie qui essaie de faire ce qu'elle a dit mais pas de la meilleure façon... Au lieu de faire n'importe quoi pour décourager les gens de prendre le voiture, améliorez les transports en commun, les pistes cyclables (je comprends pas que ça soit la capitale du vélo, les pistes cyclables sont mal conçues, pas séparées de la chaussée, parfois incompréhensibles et même coupées par des obstacles comme des abris bus... allez en Belgique ou Hollande voir comment on fait !)et les parkings relais. Interdisez complètement les voitures parce que rendre la voiture moins agréable que les transports en communs c,est juste débile! A certains endroits on est passer d'une circulation a peu près fluide a complètement bouchée, même même en vélo ça devient galère de circuler et je parle même pas de la pollution. Et il n'y a pas que la voiture qui pollue, y a aussi les bateaux dont beaucoup sont de plaisance, l'industrie et chauffer au bois....

  • Avatar de Fabien.i
    Fabien.i 05/10/2023 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Pourriez vous faire un autre usage de l'eau potable svp? Photo prise ce jour à Cronenbourg.

  • Avatar de Elisa.o
    Elisa.o 30/09/2023 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    Quartier krutenau passé en zone rouge : 1,20 euros pour 20 min de stationnement juste pour me chercher à manger à emporter! Tout simplement une honte. Les pseudo place violette une pure hypocrisie, encore en faudrait il davantage pour avoir une chance d'en avoir une disponible. La mairie a fait ses choix, je ferai les miens en conséquence! Mon argent sera dépensé ailleurs.

  • Avatar de Fabien.i
    Fabien.i 21/09/2023 à 07:07
    Note de : 2 / 5

    ZFE, radar thermique, politique du tout vélo et transports en commun, places de parkings aux prix prohibitifs et indécents, chicanes aberrantes le long des quais, notre belle ville de Strasbourg est devenue le cauchemar des automobilistes. « l’Eurométropole », gérée par des extrémistes écologistes despotiques est devenue la présipotée des khmers verts 🤮.

  • Avatar de Hélène.A
    Hélène.A 20/09/2023 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Ça n’a pas commencé mais ça va : une honte 4 jours de travail et des congés menstruels, tout ça avec l’argent des citoyens de l’agglomération. Les fonctionnaires en puissance, déjà que rien ne va dans cette agglomération, avec votre chanchement de système qui est encore plus orienté sur le temps de travail réduit, autant dire les retards vont encore s’accentuer. Réduire ne veut pas dire que vous allez compenser le manque de temps de travail par de la nouvelle main d’œuvre, mon portefeuille brûle. Une honte.

  • Avatar de Thierry.c
    Thierry.c 25/08/2023 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Bientôt plus de place aux emplacements de vélos vu le nombre de cycles abandonné dans tout Strasbourg dans des états lamentable le pire c'est la gare centrale etc etc .... Bravo pour La capitale européenne👎honteux beurk...

  • Avatar de anthony.e
    anthony.e 25/08/2023 à 07:02
    Note de : 1 / 5

    Merci de gérer les horaire de nettoyeurs de ville avec meilleure organisations pendant les vacances. Se faire réveiller à 6h et demi par vos camions brosses et surtout réveiller des enfants en bas âge devrait être punis par la loi même pour les gens de la ville! Honte à vous!!

  • Avatar de Kafka.e
    Kafka.e 23/08/2023 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    Ville à l'image des autres villes gérées par la gauchiasse escrologique,,,, une catastrophe, touristes : ne venez pas à Strasbourg. Allez à Colmar.

  • Avatar de Martin.
    Martin. 15/05/2023 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    C'est ici qu'EELV s'adonne à rendre la vie des honnêtes travailleurs et méritants infernale.

  • Avatar de maxoo._.
    maxoo._. 11/05/2023 à 21:58
    Note de : 4 / 5

    Annexe du site principal situé Parc des Étoiles à Strasbourg, celui-ci se trouve en effet au 38 route de l'Hôpital.

  • Avatar de cyrille.i
    cyrille.i 09/05/2023 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Comment peut-il se faire que dans la ville de L'EUROPE aucune annonce dans les transports en commun n'est répétée en anglais (et encore moins en allemand, un comble pour une ville limitrophe). Madame la Maire faites quelque chose. Faites bouger la CTS. Prenons exemple sur ce qui est fait à l'étranger. C'est tellement pratique quand nous, français, nous voyageons d'avoir des annonces en anglais

  • Avatar de My.o
    My.o 04/05/2023 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Comme Madame la Maire de Strasbourg a décidé de ne plus vouloir les automobilistes. Dorénavant j'irai plus dépenser mon salaire chez les commerçants de Strasbourg.

  • Avatar de Dominique.O
    Dominique.O 26/03/2023 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    Sans commentaire !

  • Avatar de Thomas.r
    Thomas.r 20/03/2023 à 09:12
    Note de : 4 / 5

    Une belle ville avec de nombreux sites et attractions. Malheureusement, il y a ici des choses pas très agréables qui sont malheureusement normales. Certaines rues et certains bâtiments sont négligés et négligés. Nous avons été suppliés par plusieurs personnes. Mais grâce aux nombreux beaux moments et aux nombreuses belles impressions, ce fut une expérience merveilleuse. Ça vaut toujours le détour

  • Avatar de Francoise.i
    Francoise.i 06/03/2023 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    j'essaye de joindre l'Agence du Climat, qui devait me rappeler depuis quelques temps. le poste ne répond pas, aucune réponse à mon mail. il s'agit d'une aide à l'achat de 2 vélos à assistance électrique qui s'est très mal passée. les dossiers ont été mélangés, je n'ai eu une réponse qu'au bout des 3 mois (hors délais) j'appelle cela de la mauvaise foi, de l'arnaque même de vol...... je suis très en colère, on ns mène en bateau demandant d'être patient pour en définitive ne plus avoir de réponse je me demande si l'aide existe pas moyen d'avoir un rdv avec la présidente MME Danielle Dambach!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 06/02/2023 à 21:02
    Note de : 1 / 5

    Une ville écologiste qui n'aime pas les animaux !😥😥 Mme Jeanne Barseghian, maire écologiste de Strasbourg retire son aide à la SPA 😥😥😥

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 04/12/2022 à 08:19
    Note de : 4 / 5

    Un marché de Noël magique la vraie magie de Noël à vivre à travers les différents marchés de la ville

  • Avatar de Mira.p
    Mira.p 27/11/2022 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Trop cool comment les trâmes ce délacent dans le centre ville

  • Avatar de V.
    V. 23/11/2022 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Ville très vivante, agréable, touristique ! Riche en architecture, histoire, culture. Une vraie découverte. Pas la peine de se casser la tête avec une voiture, Transport urbain facile et efficace

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 25/10/2022 à 22:24
    Note de : 1 / 5

    zone ZFE Strasbourg , zone a fuire immédiatement, je déménage dans une autre ville , parce que prendre des gens pour des C on fait pas mieux, je vais donné mon argent aux villages alentours hors de votre ZFE, la ville va offrir de 1000 a 3500€ pour qu on achete une voiture électrique et payer 10 fois plus cher l électricité ! Des bureaucrate qui se moque de ses habitants , bientôt la verbalisation par camera !!

  • Avatar de William.a
    William.a 21/10/2022 à 08:48
    Note de : 3 / 5

    La gestion des feux est catastrophique

  • Avatar de Kunle.a
    Kunle.a 29/09/2022 à 09:48
    Note de : 4 / 5

    L'expérience était ok

  • Avatar de Sandrine.U
    Sandrine.U 09/09/2022 à 09:13
    Note de : 2 / 5

    Demande de changement de poubelle toujours pas fait

  • Avatar de Njjdae.
    Njjdae. 06/09/2022 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique avec une femme complètement horrible. Je n’ai jamais eu de problème avec la réception de la mairie mais là c’était vraiment très rabaissant et dévalorisant. Cette femme ne vous laisse pas parler, parle très mal à ses interlocuteurs et d’une impolitesse inouïe. Plus jamais, vraiment.

  • Avatar de Matthieu.i
    Matthieu.i 18/08/2022 à 22:47
    Note de : 1 / 5

    Service horrible, lent, interminable, aucun suivi, la cour des miracles.

  • Avatar de MICKAEL.I
    MICKAEL.I 13/08/2022 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable au niveau de l'eurometropole de Strasbourg. Venu pour un renseignement sur les renouvellements de carte d'identité, l'hôtesse d'accueil a été d'une impolitesse comme jamais vu. La notion de service public semble avoir disparu au sein de cette structure. Cela ne donne pas une bonne image de la ville.

  • Avatar de P_scal..
    P_scal.. 05/07/2022 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Un grand merci aux employés chargés du ramassage des ordures ménagères qui soit, oublient de ramasser les poubelles , soit de la vider a moitié. Ne forcer surtout pas et estimez vous heureux d'êtres a 5 ou 6 pour faire ce taf alors que partout ailleurs ils sont deux chauffeur compris.

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 29/05/2022 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Ma fille rentre au CP en septembre, faut voir toutes les documents qu'ils demande sa fait vraiment pitié, ont dirais qu'elle va à la fac et surtout il faut savoir se démerder parce que question info faut surtout pas compter sur eux

  • Avatar de Charlène.
    Charlène. 05/05/2022 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée faire mon nouveau passeport aujourd'hui et j'ai eu une très bonne expérience à la mairie de Strasbourg ! La dame à l'accueil était adorable (vraiment), et le monsieur qui s'est occupé de faire mon passeport également. En plus j'ai été prise à l'heure, rien à redire

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 22/04/2022 à 00:32
    Note de : 1 / 5

    La ZFE dans l'eurometropole est une belle idiotie. C'est irresponsable de prendre en otage ses habitants. La municipalité ne se soucie guère des gens qu'on veut forcer à acheter des voitures électriques qui sont les véhicules les plus polluants à cause des batteries . J'ai la chance de ne pas habiter dans cette zone . Pour ma part je n'irai plus à Strasbourg . Mais en aucun cas j'achèterai un véhicule électrique polluant et qui ne répond absolument pas aux besoins quotidiens . J'espère que l'eurometropole payera les conséquences économiques de ce choix complètement débile et à l'image de la municipalité

  • Avatar de Mina.o
    Mina.o 10/04/2022 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu de la façon que l’on nous traite alors que nous sommes français, je suis française je travaille dans la fonction publique et je n’ai pas le droit de voter car j’ai disparu de leur liste alors que j’ai signalé y a 4 ans que j’ai déménager vive la France vraiment mal organiser au 21 ème siècle bravo l’administration

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 30/03/2022 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Choquée de l'accueil ce jour pour récupérer une pièce d'identité pour mon fils : une femme extrêmement désagréable, incorrecte et agressive. (retrait pièce d'identité, parc de l'étoile).

  • Avatar de Jeamarie.e
    Jeamarie.e 28/02/2022 à 10:13
    Note de : 2 / 5

    Alors j'habite à côté du stade de la Meinau Alors si j'ai bien comprisEn semaine la voiture elle dérange personne malgré qu'elle et bien garer a cheval entre la route et le trottoir mai jour de match a la meinau la elle dérange ces comme ça que la mairie récupère de l'argent alors merci la mairie pour le pv alors que j'habite le quartier et vous venez de perdre un électeur qui sera sens souvenir au moment voulu

  • Avatar de klaus.i
    klaus.i 24/02/2022 à 14:51
    Note de : 3 / 5

    fois à travers

  • Avatar de Jean-Paul.R
    Jean-Paul.R 08/01/2022 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    L'Eurometropole se veut écologique, prend des mesures restrictives comme la ZFE pour favoriser les transports en commun, et en même temps augmente de 4% les tarifs TER. Conséquence, le cout d'un trajet en train d'un village d'alsace à Strasbourg est très nettement plus chère en train qu'en voiture. De plus, publicité dans le magazine Eurometropole, les petits prix TER, seulement il y en a qu'un seul par jour pour certain village! Cherchez l'erreur? Puis je suggérer aux décideurs, que diminuer fortement le cout des transports en commun serait bon pour le portefeuille du citoyen et une excellente décision politique écologique.

  • Avatar de Herve.A
    Herve.A 04/01/2022 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Je vois des panneaux fleurir dans les villages autour de Strasbourg avec un mot qui n'a aucun sens '' pédagogie '' c'est affligeant que des personnes soi disant cultivés utilisent encore des inepties pareilles...on ne fait pas de pédagogie avec des adultes. Instruisez vous au lieu de raconter n'importe quoi

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 04/01/2022 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Strasbourg capital européenne et capital de Noël ! C’est une ville à l’architecture incroyable et une douceur très agréable un lieu incontournable de l’Alsace

  • Avatar de Richard.i
    Richard.i 07/10/2021 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    La ville de Strasbourg est aujourd'hui à l'image de la Maire Sale et Négligée alors qu'elle prenne un balai et de l'huile de coude ou qu'elle dégage

  • Avatar de Q.o
    Q.o 24/09/2021 à 22:56
    Note de : 5 / 5

    Service passeport d'une efficacité remarquable, personnel à l'écoute des besoins particulier des citoyens. Grand professionnalisme des agents du service des passeports & carte d'identité.

  • Avatar de frédéric.e
    frédéric.e 07/09/2021 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Les employés de l' EM sont d'une courtoisie pitoyable, ça grille les stops et quand on leurs fait la réflexion, ils nous disent qu'ils sont prioritaires car ils utilisent les gyrophares et en plus demande ce qu'est un stop ? Belle image de l'entreprise.

  • Avatar de Rémy.r
    Rémy.r 26/07/2021 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    La capitale de l'Alsace mérite une visite à tout moment de l'année.

  • Avatar de LuxoryTS.L
    LuxoryTS.L 16/07/2021 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    J'ai suivi un vehicule de la municipalité de Strasbourg de Geispolsheim village jusqu'à Geispo gare ce matin : à grillé un feu rouge, zigzagué dans sa voie jusqu'à quasiment etre à contresens, roulait à 20km/h sur une route à 70 dégagée, à laissé son clignotant à gauche pendant la quasi totalité du trajet, bref : regardez à qui vous donnez les vehicules de fonction et regardez si ils ont le premis, c'est tres grave ce que j'ai vu ce matin

  • Avatar de ghost67sang.
    ghost67sang. 28/05/2021 à 06:08
    Note de : 1 / 5

    Une ville qui marche sur la tête, partout des panneaux demandant d’utiliser nos vélos (sous forme de défi) la blague alors que rien n’est fait pour réguler la circulation poids lourd qui malgré une interdiction de transit et intense avenue du Rhin

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 04/10/2020 à 16:26
    Note de : 2 / 5

    Superbe ville, une des plus belles que je connaisse Malheureusement beaucoup d'endroits sales Espaces verts mal entretenus Pour une capitale de l'Europe c est une honte de voir tellement de mendicité dans le centre historique et des sans abris qui se sont carrément installés fixement a la vue de tout le mondehonteux et cela avec l'affluence touristique durant le mois de décembre Un marché de Noël qui n'a plus rien à voir de ce qu'on connaissait il y a quelques années, aucune melodie ou chant de Noel c'est devenu carrément une fête foraine pour touristes

  • Avatar de eyad.a
    eyad.a 27/09/2020 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    personnel professionnel et coopératif.

  • Avatar de Sofiane.o
    Sofiane.o 31/08/2020 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Lundi 31 août 2020 Je prierai la direction ou la hiérarchie du personnel de veiller à ce que la population soit reçu de manière décente. La jeune femme a l'accueil que y travaillait ce jour a 15h n'est polie qu'avec les femmes qui portent le voile (je suis maghrébin d'origine) mais le sourire ne doit pas être réservé qu'à une partie de la population tout comme le comportement ou la se doit d'être correct. Nous sommes en France et cette jeune femme donne l'impression d'être en Arabie Saoudite. Donc je vous prie de bien vouloir lui rappeler les règles de la fraternité si jamais elle ne les connaissait pas, chose primordial à savoir lorsqu'on est mené à travailler dans ce genre d'établissement. Tout comme chanter la Marseillaise qu'elle ne doit certainement pas connaître....

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 18/05/2020 à 18:30
    Note de : 3 / 5

    Merci pour votre envoi de masque recu aujourd'hui le 18 mai 2020. Sincères salutations.

  • Avatar de Julie.h
    Julie.h 13/05/2020 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j’ai appelé plusieurs fois entre 15h29 et 16h27, la personne qui s’occupe de l’accueil téléphonique dans cette tranche d’horaires se permet de décrocher et de raccrocher au nez, jusqu’à ce que j’arrive à enfin l’avoir au téléphone (miracle), je lui explique ma situation urgente concernant la perte de mon passeport afin de mettre en place les dispositions nécessaire pour éviter d’éventuels problèmes d’usurpation, elle ne réagit pas en me répondant d’une voix très hautaine « j’peux rien faire » « ça sert pas à grand chose d’appeler »... en bref j’espère que la direction verra ce commentaire pour faire bouger les choses! Merci

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 17/03/2020 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée renouveler mon passeport en février, l'employé était très sympathique et j'ai maintenant reçu un SMS disant que le passeport est prêt à être récupéré, maintenant nous avons un problème, je ne peux plus entrer à Strasbourg, j'attends pour un appel.

  • Avatar de Keyvan.m
    Keyvan.m 12/03/2020 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Meilleur service et gens très sympathiques

  • Avatar de 67raphy.
    67raphy. 03/03/2020 à 22:38
    Note de : 1 / 5

    Petite visite au bureau de la police municipale, en fait une annexe du parking souterrain ?? Un petit coup de sonnette et on me répond sans un bonjour, une seule personne à la fois. Comme seule salle d'attente on vous laisse à l'extérieur sur une voie d'accès pour véhicules, alors que de l'autre côté de la vitre trônent 2 chaises vides. Plus irrespectueux que ça c'est pas possible. Une honte...

  • Avatar de lio.e
    lio.e 25/02/2020 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    Comment prendre un Rdv en ligne.... ça ne marche pas ce code a la 6ème page merci 😕😕😕

  • Avatar de Alex.
    Alex. 24/02/2020 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    La ville doit s’en mettre plein les poches avec sa politique de stationnement !

  • Avatar de Sow.m
    Sow.m 13/02/2020 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    BELLE

  • Avatar de Harry.
    Harry. 22/10/2019 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Juste magnifique. Je suis toujours attirée par cette belle ville ! Quand je traverse le Gerberviertel ou que je visite la cathédrale, mon cœur se gonfle. Je trouve également la Neustadt, avec son style architectural wilhelminien, unique. Et bien sûr, sans oublier le merveilleux marché de Noël annuel. En été, une promenade en bateau sur les canaux est fortement recommandée. Les grands cafés et les restaurants haut de gamme jouent leur rôle : vivez comme Dieu en France.

  • Avatar de gisele.i
    gisele.i 25/09/2019 à 10:56
    Note de : 3 / 5

    Tout dépend de la personne à l'accueil parfois c'est super, parfois vraiment moche ,mais en général les renseignements sont donnés

  • Avatar de Franck.D
    Franck.D 20/09/2019 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    A la recherche d'informations au Relais Petite Enfance (le soi-disant bon interlocuteur) de notre belle ville pour des informations sur le traitement du contrat de notre assistante maternelle (proposée par ce même service). Après plusieurs appels vains et des mails restés sans réponse, nous nous sommes rendus directement sur place. Là commence notre errance de services en services, les attentes s’enchaînent et toujours la même réponse avec chaque professionnel rencontré : Je ne sais pas ! Allez voir mes collègues. Lassé de ces absences de solutions et après avoir perdu plusieurs heures nous repartons finalement bredouilles. Donc merci à la ville de Strasbourg pour avoir eu la présence d’esprit d'engager du personnel totalement inutile aux frais du contribuable. A bon entendeur....

  • Avatar de Tatiana.A
    Tatiana.A 16/09/2019 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    C'est déjà difficile que quelqu'un décroche au standard, quand quelqu'un décide enfin de décrocher on vous raccroche au nez..

  • Avatar de Sarah.-
    Sarah.- 31/08/2019 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Nous avons utilisé le parking à cet endroit et c'était bien. Très abordable. //Nous avons utilisé le parking à cet endroit et c'était bien. Prix ​​attractif.

  • Avatar de mickael.a
    mickael.a 23/08/2019 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Vraiment décevant Sur tout quand ont attend des heure entant Invalide !!!!! Et que a l aceuil vous dit qui ont pas de bureau pour les handicapés

  • Avatar de RCD.
    RCD. 22/07/2019 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Cool

  • Avatar de christopher.t
    christopher.t 06/06/2019 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Aucun soucis et rapide pour le renouvellement de ma carte d'identité

  • Avatar de sven.c
    sven.c 16/05/2019 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Devoir aller à la mairie pour chercher 2 rouleau de sachets jaunes ... Ca va en décourager plus d'un de trier ses déchets !

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 16/05/2019 à 00:38
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir en rapport avec la statue KELLERMAN je tiens à préciser qu'il n'est pas le vainqueur de la bataille de VALMY ➡️ puisque au vu document que j'ai obtenu au service de la défense à Vincennes KELLERMAN adresse le 16 septembre 1793 ses sincères félicitations à mon aïeul JACQUES MARGUERITE PILOTTE de LA BAROLLIERE ➡️ je ne comprends pas pourquoi mon commentaire a été supprimé ➡️ j'attends des explications recevez mes sincères salutations.

  • Avatar de ATLANTA.
    ATLANTA. 24/04/2019 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    Service mairie temps d'attente déplorable pour une ville comme Strasbourg ces juste du foutage de gueul

  • Avatar de Eric.v
    Eric.v 22/04/2019 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Super contact / Appréciable merci

  • Avatar de Guillaume..
    Guillaume.. 16/04/2019 à 13:57
    Note de : 4 / 5

    Je revois mon avis, disons très tranché, sur les fonctionnaires... Pour l'inscription de mon enfant à l'école, du personnel de l'accueil à la personne chargée du dossier, tous ont été agréables et compétents en plus de la rapidité et de la pertinence de leurs réponses à mes questions. Bravo aux équipes de Strasbourg Eurométropole auxquelles j'ai eut affaire !

  • Avatar de Antoine.t
    Antoine.t 08/04/2019 à 09:42
    Note de : 4 / 5

    J'adore Strasbourg, mais je ne peux plus mettre 5*. La ville est de plus en plus sale. Au centre des personnes couchés par terre a faire la quête. On est sollicité en permanence par des personnes secouant des gobelets. Et quand vous sortez de la grande île, vous ne comprenez plus ou sont tous les fonctionnaires chargés de la propreté. On ne voit que des pervenches privés, ça ca fonctionne à fond. Ex. Rue d Obernai, jamais nettoyé, des cannettes vides partout, et maintenant on y coupe des arbres sains.

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 22/02/2019 à 11:28
    Note de : 2 / 5

    Une dame super gentil bonne explication aucun problème par contre un Mr bureau 21 je ne serait dire son nom mes j’ai jamais vue quelqu’un d’aussi mauvais, désagréable prend les gens de haut sa serai bien que les responsables de la mairie s’occupe de son cas. Les 2 * sont pour la dame si il y avait eu qu’elle j’aurais mis 5.

  • Avatar de amale.s
    amale.s 12/02/2019 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Je suis toujours tombes sur des professionnels agreables

  • Avatar de Claude.o
    Claude.o 21/01/2019 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Je vous remercie pour le nouveau calendrier 2019, il est beau et en papier non recyclé. La dessus rien à dire si ce n’est que ce document doit valoir une certaine somme que le contribuable que je suis en tant que citoyen de l’Eurométropole va devoir supporter comme tant d’autres. Bonne journée.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 19/09/2018 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Service ok mais alors le personnel... amabilité et sympathie 0 c'est désespérant! Je vous fait la conversation: Moi: bonjour je viens chercher ma carte d'identité et mon passeport Employée: je vais chercher ça Quelques minutes plus tard, elle revient avec ma carte d'identité et me dit: Mais il y'a aussi votre passeport? Moi: bah Oui Employée: bah il faut le dire, je ne peux pas le deviner et vous me faites faire des pas en plus, je perds du temps et je marche pour rien Moi: 🤤..😤

  • Avatar de Riccardo.o
    Riccardo.o 12/09/2018 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Le personnel du CCAS m'a donné des informations erronées, avec désintérêt et suffisance.

  • Avatar de Erik.a
    Erik.a 31/08/2018 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    40 minutes d'attente pour une signature et en attendant des gens qui arrive à peine passe avant, faut m'expliquer comment vous gérer les tickets c'est à la tête du client ou quoi ? En tout cas je ne vous remercie pas.

  • Avatar de Stephane.
    Stephane. 22/08/2018 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Strasbourg Capitale de Noël Strasbourg de l'Europe Mais Strasbourg qui ne s'occupe pas de ses concitoyens. Le budget est dédié aux guirlandes de Noël plutôt que d'investir dans du matériel qui fonctionne et à la formation du personnel dans les mairies. Pour faire un passeport dans la capitale des guirlandes, il faut être patient et motivé. Il faut surtout espérer que le logiciel de prises d'empreintes fonctionne, ne pas hésiter à revenir au minimum 2 fois pour chaque étape et être prêt à attendre 45 minutes avant qu'on vous informe du non -fonctionnement du logiciel.

  • Avatar de Cousin.i
    Cousin.i 17/08/2018 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez la moindre influence sur les services postaux de Hoenheim et Bischheim Merci de rectifier la mauvaise distribution du courrier dans cette zone Le manque de professionnalisme et le laxisme des employés de la distribution font que souvent on retrouve le courrier d'autres personnes dans nos boites aux lettres J'imagine que le mien à déjà du arriver dans d'autres boites aux lettres

  • Avatar de Maxim.a
    Maxim.a 11/08/2018 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Excellent;)

  • Avatar de Timothée.A
    Timothée.A 09/07/2018 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que on ne peut en mettre 0. Des services inaccessibles au téléphone, des attentes immensément longues, je déconseille à tout le monde d'y faire des demandes de passeports ( j'attend mon passeport depuis semaines, et il n'est pas prêt d'arriver).

  • Avatar de Bilal.e
    Bilal.e 31/05/2018 à 23:31
    Note de : 5 / 5

    d'accord

  • Avatar de Lou.o
    Lou.o 06/05/2018 à 02:52
    Note de : 5 / 5

    Le bâtiment est très beau, notamment son entrée et la salle du Conseil ! Les employés ont toujours sûr m’indiquer pour résoudre mon problème, souvent avec sympathie. Jamais rencontré de problème technique là-bas, le bâtiment est pensé de manière très fonctionnelle. Les drapeaux européens qui flottent devant la mairie montrent bien la volonté d’ancrage de Strasbourg dans notre monde.

  • Avatar de Ayten.l
    Ayten.l 05/04/2018 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Le parking est inaccessible pour les personnes à mobilité réduite ou les personnes en poussette.. Carrément inadmissible pour un établissement public. En plus lorsqu’on demande à quelqu’un de nous aider pour prendre les escaliers avec la poussette, la personne me dit qu’elle veut bien le faire mais qu’elle n’est pas payé pour ça !! Je suis vraiment choquée. On se sent dépendant des autres, pas autonome, je l’ai très mal vécue. Et j’espère que je n’aurai plus à devoir me rendre dans ce lieu pas accueillant du tout !!

  • Avatar de Jean-Paul.o
    Jean-Paul.o 06/03/2018 à 23:22
    Note de : 3 / 5

    La caricature du fonctionnaire type...

  • Avatar de Yori.a
    Yori.a 17/01/2018 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    Jadore ma ville

  • Avatar de Mehdi.e
    Mehdi.e 07/01/2018 à 01:14
    Note de : 4 / 5

    Je ne suis pas un visiteur récurrent mais tout va s'est bien passé les (quelques) fois où j'y suis allé.

  • Avatar de Jerzy.o
    Jerzy.o 22/12/2017 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Cool

  • Avatar de Cassandre.e
    Cassandre.e 09/11/2017 à 20:07
    Note de : 4 / 5

    J'y habite depuis un moment et c'est une ville très belle.tout dépends sur quelle personne on tombe au téléphone.sympa rapide et efficace.

  • Avatar de Ricou.e
    Ricou.e 18/10/2017 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Grande qualité de vie

  • Avatar de Frida.A
    Frida.A 29/09/2017 à 16:44
    Note de : 3 / 5

    Serviable

  • Avatar de Isabelle.I
    Isabelle.I 22/09/2017 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    Et ca te ballade de service en service pour au final me demander de rappeler le standard !!!!

  • Avatar de astucesconduite49.
    astucesconduite49. 12/09/2017 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    1ere visite sans regrets tant sur l'accueil, la gastronomie,les visite de cette magnifique ville, pour un court séjour malheureusement, nous y reviendrons avec plaisir , merci à notre hôte FANNY

  • Avatar de Zulfikar.E
    Zulfikar.E 10/08/2017 à 23:15
    Note de : 4 / 5

    Pour régler les démarches administratives

  • Avatar de ramirez.t
    ramirez.t 29/06/2017 à 15:47
    Note de : 2 / 5

    Ah Strasbourg tellement de points négatifs, il faudrait même payer pour avoir quelqu' un d'aimable. Le temps d attente est interminable pour au final me raccrocher au nez! Vive Strasbourg!!

  • Avatar de Saïpi.
    Saïpi. 22/06/2017 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Il faut attendre beaucoup

  • Avatar de Nadia.e
    Nadia.e 24/04/2017 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Ayant fait mon inscription sur les listes électorales en decembre 2016 je n'ais pas pu voter au 1er tour sous prétexte que je ne suis pas inscrite.Pourtant j'avais eu il y a un mois une lettre de la mairie me disant que j'étais inscrite et que je pouvais voter dans le bureau de vote indiqué. De qui se moque ton?On me refuse un droit civique alors que les démarches on étaient effectuées à temps.

  • Avatar de Naomy.d
    Naomy.d 19/04/2017 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Lorsque j'ai voulue faire mon passeport la nana qui m'a donnée le dossier étais assez froide.. j'avais l'impression de l'emmerder.

  • Avatar de Giovanni.i
    Giovanni.i 21/03/2017 à 14:50
    Note de : 4 / 5

    Une ville très belle et donc bien gérée.

  • Avatar de christophe.P
    christophe.P 10/01/2017 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    Eurometropole aujourd'hui à la place de la communauté urbaine de Strasbourg. Pour vos démarches temps au niveau de la ville qu'au niveau de l'Eurometropole (actes administratifs)

  • Avatar de Sandrine.A
    Sandrine.A 31/12/2016 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    De jour comme de nuit une ville magnifique à la saison de Noel. Superbe plus belle que la capiyale

  • Avatar de ZZT.Z
    ZZT.Z 09/12/2016 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    L'une des plus belle ville d'Europe, Strasbourg est à visiter, accueil chaleureux. Superbe ville. Somptueuse.

  • Avatar de Lea.e
    Lea.e 20/11/2016 à 09:54
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Cours intérieur très jolie. Service de cantine... Je n'ai pas aimée.

  • Avatar de M.A
    M.A 15/09/2016 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très sympathique ! Ça a changé depuis ma dernière visite il y qques années ...

  • Avatar de Schmitt.t
    Schmitt.t 31/08/2016 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Un beau bâtiment

  • Avatar de David.a
    David.a 30/08/2016 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, mais on se perd parfois dans les dédales

  • Avatar de Michael.n
    Michael.n 26/02/2016 à 19:42
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant

  • Avatar de Kévin.a
    Kévin.a 16/11/2015 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !

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