Service État civil d'Aix-en-Provence

"Comment est-il possible de ne donner aucun avis à un service pourtant aussi indispensable !? Nous sommes tous amenés à solliciter un service auprès de l'état civil d'une mairie. En tout cas, moi je l'ai fait et même si pour chaque RDV nous avons été reçu par des agents de mairie différents, tous nous ont laissé une empreinte de bienveillance, d'écoute, de gentillesse le tout, dans un professionnalisme impeccable !! Jusqu'au jour de notre mariage chacun d'entre eux est resté souriant et adorable ! Merci pour ce côté humain indispensable dans les relations administratives et bravo à toutes vos équipes"

"Bonjour service téléphonique Incompétente Ça fait 4 jour Que j'appelle plusieurs fois par jour Et personne n'a répondu"

"Service Etat civil surchargé ... ou incompétent ? Plusieurs semaines pour obtenir une copie de livret de famille.... Et qui comporte une erreur grossière (premier enfant mentionné 2 fois, absence de mention du second enfant). Travail trop vite fait ... pas de contrôle."

"Injoignable, et demande d'acte faite il y a 1 mois et demi et toujours rien reçu !"

"J'ai fait une demande de copie d acte de naissance il y a plus d'un mois et je n'ai rien reçu à ce jour. J'ai essayé de les contacter par téléphone, on tombe tout le temps sur un autre service....ils ne répondent pas... par mail non plus, c'est un message automatique qui nous redirige vers le site du service public. Bref ! Comment fait on quand on habite plus à côté et qu'on ne peut se déplacer?"

"Demande d'acte de naissance faite en octobre ; à ce jour demande toujours en attente de traitement .. Personnel des plus désagréable.. En somme, un service débordé ou incompétent, au choix."