Mairie de quartier Caudéran

"Accueil parfait"

"Rien a dire . Super accueil à tous les niveaux. Personnels souriants. Réponds à toutes questions .efficacité. simplicité à expliqué les démarches ect... Ça fait plaisir de voir des gens comme ça. Bravo et continue comme ça Merciiii"

"Toujours bien recu. Personnel disponible, accueillant et faisant au mieux pour vous aider dans vos demarches administratives."

"Service plutôt bien Pb de stationnement"

"Place et Église magnifiques..."

"Rdv pris sur internet. Reçu à l'heure précise et avec le sourire. Documents d'identité reçus dans les délais prévus et appel + sms pour me prévenir. Bref on est très loin de la mauvaise image du service public."

"RDV internet pris , pris avec 5 mn de retard pour un passeport ca va encore ... accueil très bof d'une Dame qui en même temps parlé avec sa collègue ( je site ( j'ai pas encore manger avec les cas difficile d'aujourd'hui etc...) en râlant à haute voix ...je trouve moyen ... pas souriante .... le sourire c'est la base....."

"Ouvert quand tout le monde travaille ..."

"Très bien,personnel très agréable"

"Super accueil,personnel tres competent et compréhensif,mon passeport a ete fait rapidement encore merci."

"Super accueil, efficace et rapide. Je connais certaines administrations qui devraient prendre exemple sur eux."

"Très bon accueil."

"Service irréprochable et accueil sympathique, merci !"

"Service impeccable, le jeune homme qui s'est occupé de mon passeport a été très efficace. Merci"

"Un régal d'habiter Cauderan avec un service aussi exemplaire que celui de l'état civil. Merci pour la rapidité et la gentillesse de mon interlocuteur!"

"Après de multiples messages et comme seule réponse '''une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais'' réponse qui a ce jour n'est toujours pas apportée soit 3 semaines!!! Ce même service injoignable au téléphone, posté décroché et sonne toujours occupé Avec ces éléments comment voulez vous être satisfait du service rendu au administré."

"très aimable , rapide et efficace !"

"Merci pour votre efficacité !!!!"

"Cette Mairie est à fermer....une attente interminable et rien n'est fait pour optimiser. Mesdames et Messieurs les fonctionnaires, pendant qu'un remplit un formulaire, ne pouvez vous pas recevoir un autre contribuable qui attend pour récupérer un document? Près de 10 mns d'attente après être revenu deux fois car vos serveurs ne fonctionnent pas (mais c'est de la faute à personne) pour délivrer un doc (deux minutes top chrono)..... Téléphoner et vous avoir peut s'avérer un sacerdoce. SI vous êtes submergés d'appel, mettez les infos clairement en ligne. Enfin, les délais pour déposer les demandes de docs officiels sont trop longs surtout avant l'été! et surtout lorsque l'on sait que le passeport peut s'obtenir en une demie-journée lorsque l'on a les bonnes connections....bref......il faut vous mettre à travailler avec efficacité et respecter les contribuables qui paient vos salaires."

"Mairie presque vide, des guichets libres, et la personne de l'accueil qui vous refuse de déposer un dossier de carte nationale d'identité sous prétexte que vous n'avez pas de rendez-vous. Aucune coopération, aucune empathie et vous êtes pris de haut. C'est pitoyable de donner une image pareille de service public local."

"Tout dépend de votre interlocuteur on de 5 étoiles à 1 donc j'en ai mis 3.."

"Accueil déplorable, un simple bonjour l'option Madame Monsieur🤔 Un numéro de passage et on vous interpelle la personne suivante . Mince il fallait demander aux personnes assises leur numéro 😜😜😜 Acceuil froid hautain les demandes cerfa des PI qui traînent sur le bureau bravo la confidentialité... Quelle honte..."

"Pendant toute cette période COVID19, la mairie ne s'est jamais préoccupée de maman: elle a 94 ans, vit seule (j'habite à l'étranger). Aide aux courses, par exemple...."

"Super équipe"

"Tree pratique"

"Visite à l état civil Très gentil et compétent. A l écoute et de bons conseils Très peu d attente. Rien à redire."

"Super équipe aux formalités administratives et à la proximité"

"Très bon accueil, aimable,courtois,compétent. Locaux vieillots type 1970! Peu d'info municipales; impossible trouver revue municipale,tout à l'économie et ça se voit."

"Très bon accueil, passage rapide."

"Très bon accueil compétence et gentillesse ! Très agréable"

"Accueil déplorable aucune politesse, j'ai demandé un renseignement sur une CNI l'employée m'a balancé un prospectus en me disant tout est là-dessus vous n’avez qu'à lire."

"Super du personnel adorables, patients rapides et compétents, j aime ma mairie !"

"Au top super bien reçu quasi pas d'attente même en ayant pris rendez vous. Des fonctionnaires dispo à l'écoute et sympathique. Merci à pour cette bonne humeur, bon courage."

"Très bel endroit Très bien reçu Service rapide"

"J'y suis allée à 11h45 pour de l'état civil, j'ai tout de suite était accueilli puis dirigé vers un guichet, tout tout été très rapide et le personnel de mairie est très poli. Très bonne mairie de proximité"

"TRÈS bon accueil à la mairie, d'une gentillesse incroyable"

"Personnel très compétant et agréable"

"déçue de ne pas être prise au sérieuse par la Mairie concernant la sécurité devant l'école de nos enfants. Nous demandons un aménagement pour empêcher le stationnement de certaines voitures obligeant les parents, enfants, poussettes et vélos à marcher sur le rond-point ou sur la route. C'est inacceptable... La sécurité devrait être une priorité."

"Honte à vous pour ce conseil de quartier où les intervenants sont de piètres petites personnes sans humanité. Votre ton péremptoire est sidérant et incapable d organiser une réunion Facebook en 2021. J ai adoré les voitures ventouses que je vous signale sans interruption et le quartier apaisé où la rue jules Betbeder est sacrifiée par les bouchons du futur bhns#bordeauxarchaique"

"Le service d'état civil il est Au top"

"Je devais assister à une conférence musicale à la mairie à 14h 30, je cherchais des toilettes avant d'y aller, je rencontre une première personne qui m'indique une cour minable avec toilettes, FERMEES, j'en vois une seconde qui me dit PAS de toilette à la mairie, vous n'avez qu'à aller en sortant dans les toilettes publiques! et pas aimable du tout .......... Du coup, je suis repartie sans avoir assisté à la conférence!!! Autrefois, nous étions dans une belle salle à l'étage avec des toilettes dans le secteur ..................................."

"Je suis venue pour faire un passeport, très rapide, très pro, très bien"

"Belle mairie de quartier, personnel accueillant."

"Bon accueil. Personnel efficace. 👍"

"L'une des mairies les plus rapides à proposer des dates de Rdv pour la carte d'identité ET a les réalisés. Satisfaite de ce service."

"je me suis déplacée en mairie ce jour vers 12H10 pour avoir des renseignements sur le tri des déchets : j'ai été expédiée. J'ai souhaité savoir ou serait mon bureau de vote dimanche, j'ai été expédiée..."

"Très bon accueil au service de l'état civil et rapidité pour dossier CNI et passeport"

"Vendredi 27 mai 15h30 porte fermée, aucun avis de fermeture et heure de fermeture sur le site notée à 16h30.... Revoir votre com... De plus je venais pour rencontrer le conseiller numérique... Que je ne peux pas contacter car pas de numéro de téléphone"

"Quasi impossible de les joindre par téléphone aux heures ouvrées. Dur de prendre une demi-journée pour appeler ou se rendre sur place en étant actif. Service administratif qui facture cher des services qui ne sont pas remplis."

"Bonne idée d'avoir remis les kouglofs en avant, pour le reste aussi séduisant qu'à judaïque"

"Très belle boutique et un très bon pain."

"J’ai eu un rdv pour un passeport et cni,, je suis tombé sur une personne très agréable et efficace ! Déjà en arrivant, la personne a l’accueil était très agréable aussi."

"Les horaires ne sont pas jour. Fermé le jeudi matin."

"J’ai eu rendez-vous pour faire mon passport, la personne qui s’est occupée de moi était très gentille, professionnelle et compétente. Je recommande"

"J ai été très bien reçu et l on m a donné tous les renseignements que je demandais"

"A plusieurs reprises nous sommes allés à la mairie pour effectuer des demarches administratives, ( demandes de cartes d'identité, passeport, certificat de vie etc..), à chaque fois nous avons été très bien accueillis. Merci."

"Personnel de mairie extrêmement accueillant et agréable pour obtenir des papiers obtenus rapidement"

"Merci au personnel !!! Formidable disponible accueillant . Un service public qui donne envie de revenir …"

"Accueil chaleureux accessible aux personnes en fauteuil roulant. Le personnel est agréable et à l'écoute."

"Accueil sympatique, chaleureux et professionnel. on ne peut que recommander cette administration qui propose en plus des RDV très rapides. Félicitations à toute l'équipe !"

"Personnel de l'accueil téléphonique du service de ramassage déchets verts des jardins répondant toujours avec beaucoup d'amabilité pour l'obtention d'un rendez-vous. Très à l'écoute et compréhensif."

"Aucune attente, j'ai été prise avant l'heure du Rdv et reçue par une dame super gentille et pleine d'humour."