Mairie de proximité Europe

"Accueil odieux"

"Rapides, gentilles ..... ahhhhhhhhhh ca reconcilie avec la paperasse ! Et efficaces ! Les autres commentaires sont infectes . Peut etre que qu'il faut vous remettre en question ?! Moi j'ai eu affaire à 3 personnes differentes, qui etaient toutes super gentilles et efficaces ."

"Accueil inacceptable. L’une des employées nous prend de haut ( la blonde), nous toise et montre son mépris notamment avec des remarques désobligeantes!!! N’a pas la notion de service !!! J’irai dans une autre annexe la prochaine fois pour ne pas avoir à subir autant de dédain de cette personne!"

"Une reconversion s impose pour ces dames"

"Tres bon service, les dames apportent les explications, sont accueillantes et conciliantes. Papier officiels remis dans des délais plus que corrects hors periodes d'affluence. Merci"

"accueil très chaleureux. Explications claires et précises et petits conseils super avisés de la part d'une conseillère ( ce qui m'a évité d'avoir un refus de CI)."

"J'y suis allé plusieurs fois, je n'ai jamais trouvé le personnel très aimable. On demande un renseignement et on obtient une réponse brève, il faut insister pour avoir des détails et j'ai eu l'impression d'être pris de haut par moment."

"Très bien reçu et bien pratique pour nos démarches administratives"

"Personnel très limite au niveau de l amabilité.On a l impression de les déranger.En toit cas on sent bien qu elles ne sont pas là pour nous conseiller ( la brune).Dommage car bien pratique ces antennes de proximité ( qui n'en portent que le nom pour celle de l Europe). Heureusement que le personnel de la grande mairie est là pour répondre à nos questions"

"Très bon accueil"

"Je m'attendais au pire vu la note... Mais en fait ils sont rapides, serviables et efficaces, rien à redire ! Merci. J'avais tellement peur d'y passer des heures que je repoussais encore et encore..."

"Même commentaire que les autres usagers, personnel mal aimable voir dédaigneux. On dérange clairement quand on se présente. La personne brune ne s'intéresse ouvertement qu'à son café et son téléphone pendant que la blonde s'occupe du reste. Je n'y retournais pas, quitte à aller à l'autre bout de Reims."

"Expérience surréaliste, l’antipathie à son sommet."

"Très bon accueil personnel agréable et réactif 👌"

"Accueil chaleureux, personnel très aimable et dynamique. Rien à dire. ☺️"

"Deux dames a l'accueil réellement formidable et très professionnelles. Merci beaucoup pour votre bienveillance et la rapidité pour obtenir des informations et documents. Merci beaucoup. Vous faites un très bon travail 🙏🏻"

"Très bon accueil. Agents d'état civil souriantes, agréables, disponibles, à l'écoute et qui expliquent bien le processus pour refaire sa carte d'identité. Pas d'attente car elles respectent les heures de rendez-vous. Elles sont rapides et efficaces. C'est parfait. Je recommande. Rendez-vous à prendre sur le site de la ville de Reims c'est pratique et parking pour se garer facilement."

"Deux personnes très agréables, service rapide et efficace. Nous vous remercions et recommandons cette mairie de proximité."

"L'ambiance est pesante dans cette mairie.On a vraiment l'impression de déranger la brune. L'autre dame (blonde) est beaucoup plus conciliante et accueillante.message pour la dame brune : laissez votre place si cela ne vous plait pas. Je regrette l'ancien personnel."

"Acceuil absolument nul. Pas aimable du tout"

"Accueil odieux. La brune parle très mal aux gens. Il faut la sortir de l’accueil et l’enfermer dans un bureau seule et encore je suis sure qu’elle serait capable d’être désagréable avec elle même . Je n’ai jamais vu une personne aussi mal aimable. Ce qui est dommage puisque sa collègue (blonde) est très agréable."

"Bonjour j'ai fait ma carte d'identité est pour voter les personnes qui travaillent tous très aimables polies serviable j'ai vraiment été content d'aller chez eux merci à eux toutes est tous"

"Tres mal reçue par la dame brune"

"Accueil exceptionnel par une jeune femme très à l ecoute pleine d empathie pa r rapport à ma demande urgente de Rdv . Je redis, personne exceptionnelle de compétence et d humanisme. Je recommande très sincèrement cette annexe.."

"Je recommande vivement. Reçu le 27/09/2023 la dame très aimable, professionnelle(guichet 1). Reçu le 28/09/2023(guichet 2)très souriante, polie, la dame (guichet 3) pareille qui cours d'un poste à l'autre si besoin, fais attention aux plus petit détail pour que votre dossier ne soit pas pas refusé, j'ai pratiquement fait le tour du monde de par mon métier, je vous garantis que si cette agence ferme beaucoup vont sans mordre les doigts, les désignés par leur couleur de cheveux rien de plus mal polie."