Mairie annexe

"Décidément, je n ai pas de chance....l'inscription de ma fille au centre aéré ça a été compliqué, aujourd'hui j'avais rendez-vous pour renouveler ma carte d'identité et là encore la démarche ne fût pas si évidente, pourtant j'avais effectuer ma démarche en ligne, donc une bonne partie de faite. Sauf que j'arrive avec mon attestation de domicile internet et on me dit qu'une nouvelle directive ne prend plus les attestations mais les factures. Super ,le papier je ne l'ai pas sur moi. Alors j'appelle mon mari pour qu' il la cherche et me l'envoi . Et tout ça prend du temps. Et ça agace, et ça met des tensions !!!!!!! Alors qu' ayant pris rendez-vous par téléphone et ayant donné mes coordonnées : 1/on aurait pu me le dire 2/ on aurait pu m' envoyer un mail ou un message avant le rendez-vous mais bon c'est beaucoup demandé.... Heureusement je suis tombée sur une belle personne cette fois ...merci madame Le fichier citoyen est certainement à envisager très sérieusement mais peut être que la simplicité à 100% n'est pas le but....."

"J'ai toujours fait toutes mes démarches dans cette mairie annexe. Le personnel est très accueillant et à l'écoute! Parfait !!"

"Appel téléphonique à 16h47 alors que la mairie ferme à 17h. La personne au téléphone me demande de rappeler dans 3 minutes. Je lui répond que la mairie ferme à 17h et que j'aimerais prendre un RDV que j'en ai pas pour longtemps. On me répond grossièrement qu'il ne sera pas 17h dans trois minutes sur un ton condescendant. Je m’exécute donc je rappelle à 16h50 et je tombe désormais sur un répondeur téléphonique. Belle conscience professionnelle."

"Bonjour je suis venu a cette mairie annexe le ray personnel super sympa et surtout a l'écoute et tres souriant si j'ai besoin de quelque chose je vous conseille fortement d'aller à cette mairie personel tres compétente vraiment c'est super merci beaucoup"

"Experience PARFAITE. SI ON A BESOIN DE RIEN ON S'Adresse au site de la mairie de Nice!!!!! Incroyable aujourd'hui le site annonce mairie Le Ray OUVERT JUSQU'A 17H00 et bien tout est fermé. Alors qu'il faut eviter les déplacements on nous envoie promené.. BRAVO ET MERCI C'est uncroyable sur le site d'aujourd'hui"

"Venue faire et refaire cni et passeport de mes enfants . Accueil bienveillant, une dame très gentille et bienveillante s'est occupée de nous avec le sourire, professionnelle. Merci beaucoup."

"Ils ne servent strictement à rien.. Si vous avez besoin de quelque choses vous pouvez etres sure qu'ils vous enverront ballader La caricature des fonctionnaires"

"que c est pénible alors qu il y a du monde d entendre ce personnel se chamailler comme si elles etaient seules alors que 10 personnes ont rdv à la meme heure un peu de dignité"

"Service horrible! On m'a répondu par des cris, ils ne m'ont pas laissé parler, poser des questions... J'ai été humilié à haute voix devant tout le monde qui était là par 2 horribles employés ! Ma petite fille a eu peur. La prochaine fois, je vais enregistrer et faire un rapport de police ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre travail, ce n'est pas mon problem!"

"Petite mairie annexe de Nice Nord très propre et fonctionnelle, un personnel très agréable, à l’écoute d’une grande gentillesse👏🏻 Merci"

"Reçu sans un bonjour, sans un sourire et sans aucune aide par une bonne femme blonde a lunettes. Dégoûté..."

"Les personnes présentes sont efficaces souriante et avenante pas d'attente dans le bureau comme certaines mairies a nice merci pour la rapidité a faire avancer les démarches"

"Je suis venu refaire ma carte d’identité. J’ai eu en face de moi une personne très désagréable. Qui m’a fait prendre un bus et partir dans un centre commercial pour imprimer une photo copie de ma Carte identité. HOrs ses collègues de travail de la mairie photocopier les documents des autres personnes. Très désagréable parlez pas correctement. N’a pas réussi à imprimer une photo Et Ma donc dit que c’était pas possible de faire mon dossier J’ai donc du moi-même aller sur une application pour envoyer cette photo en PDF pour qu’elle puisse l’imprimer car elle ne savait pas le faire. Retour très négatif. J’ai perdu une heure avec les aller retour etc. J’etait À deux doigts de péter un Cable franchement Alors que je suis plutôt calme de base"

"HORRIBLE SUR TOUTE LA LIGNE. Accueil Exécrable, intonation condescendante. La devise, moins j’en fait mieux je me porte vous correspond parfaitement. Les démarches administratives sont toujours assez redondantes mais alors si on tombe sur des personnes qui plus est désagréable et qui ne vous facilite en rien vos démarches. Se prendre pour je ne sais qui ne vous sera jamais bénéfique dans votre pauvre vie. 1 / 5 étoile et c’est grassement payé. Passez votre chemin dans une autre mairie annexe si vous en avez la possibilité."

"Accueil très désagréable à éviter"

"accueil agréable et un vrai service publique , pas d'attente (sur rendez vous ) et le sourire en plus"

"Une secrétaire qui ne sais même pas parler aux gens. Une dame blonde d'une cinquantaine d'années à éviter."

"Aucune courtoisie des paroles méchantes je leur recommande de changer de métier car la dame blonde avec des lunettes est insolente méchante et se prend pour le nombril du monde je déconseile cette mairie annexe du Ray"

"Bonjour, Aujourd'hui je me suis rendu dans cette mairie annexe, où je tiens vraiment à signaler que la dame à l'accueil et d'une gentillesse d'une amabilité, avec le sourire comme on en trouve peu à l'heure actuelle. Je tenais vraiment à la féliciter et à la remercier. Merci à vous tous et bonne continuation."

"Le personnel a été très aimable et nous a aidé dans les démarches. Simple et efficace. Merci !"

"Je me suis présentée le 9/09/2022 à cette annexe où je n'ai pas eu le temps de dire bonjour 🤗🤗 une dame de l'accueil cheveux mi long blonde avec des lunettes s'est montrée très agressive et incompétente 😡...je voulais récupérer ma carte d'identité où la personne contrairement à celle du 9/09 m'avait accueillie avec beaucoup de professionnalisme👍 M'avait assuré de passer sans rdv car il fallait juste une signature ...qu'elle a été ma surprise d'être accueillie par cette fureur 🤕..avec calme j'a i pris un ticket afin que cette étrange personne me renseigne sur le numéro de tel pour prendre rdv et là elle dit avec toute son amabilité à sa collègue qui venait vers moi j'ai dit non attention !!!!!!...je suis sortie de cette annexe dégoûtée de voir qu'il existe de telle personne dans des services -public de la ville de Nice. ..mais nul n'est censé ignorer la loi et de ce fet je me suis mise en relation avec les services concernés afin de stopper ce genre de personne....de plus en sortant derrière moi plusieurs personnes étaient autant outrés que moi du comportement de cette personne. Merci de publier."

"Prise en charge rapide et efficace. Personnel souriant aimable et arrangeant malgré le peu de moyens qu’on leur donne !! Merci pour votre accueil et votre gentillesse."

"Je me suis rendu dans cette annexe jeudi dernier. Une dame à l accueil petite coupe au carré avec des lunettes a été très aimable et surtout très efficace en me rendant un grand service .... encore MERCI"

"Cata... Relationnel catastrophique... Et lorsque l'on répond comme on ns parle, on ns dit de ne pas être agressif. Le monde a l'envers. Fuyez."

"L'ensemble du personnel est peu aimable, limite agressif, sans sourires, toujours à souffler et prendre les gens de haut comme si nous étions bêtes 🤔 je ne ferai plus mes démarches dans cette mairie pourtant à côté de chez moi..."

"Petite maire et très accueillant. Le agent d’accueil pas trop agréable. On peux rester poli et sympathique."

"Je remercie l'agent (dame blonde avec des lunettes) qui a gérer mon cas et qui a réussi mille merci. Je vous avait dit que je mettrais un avis. Et je remercie aussi la petite dame a lunette super gentille qui m'a rendu un immense service et ma éviter de reprendre un rdv. Pour info a tout les gens qui écrivent des avis négatif le respect marche dans les sens on vous l'a pas appris? Merci encore a la mairie du Ray"

"Service désagréable prise en compte des rendez vous tardif"

"Plusieurs fois que j'y vais et toujours un accueil formidable, un professionnalisme hors pair. Des filles super sympas et efficaces. Pas assez d'arguments pour dire le plaisir de faire des démarches dans ce contexte."

"Merci à Sandra d’avoir pris en compte ma demande assez rapidement, je vous est laissez des fleurs pour vous remerciez vous n’étiez pas là , personnelle très agréable et compréhensive sa change des mairie habituelle ou les gens sont aigris un grand merci !"

"Super , comme d'habitude"

"Service très bien organisé, rdv suivi ou accueil, tout était parfait ! merci"

"Prise en charge rapide et efficace. Personnel souriant aimable et arrangeant qui nous a rendu un immense service. Encore mille mercis"

"Accueil très sympathique, très à l’écoute des administrés"

"Très bon accueil, et efficaces !"

"Impossible de joindre par téléphone une des mairie de la ville de Nice pour une demande spécifique à une mairie en particulier. Tous les numéro mènent à une plateforme qui n'ont pas la capacité de nous mètre en relation avec la mairie en question. je trouve ça honteux ! Economie, toujours plus d'économie, mais à quel prix !?"

"Nouveauté! Il faut prend4e.rdv pour un petit tampon!!!! Trois docs a tamponner...quand je lui fais gentiment remarquer que elle en a oublié un..c est la cata..elle devient des plus désagréable !!! Bravo les services publics!! Waouh trois tampons et cette dame a déjà épuisé son stock d énergie et de poltitesse !!"

"Horrible n'est même pas le mot pour définir le comportement des personnes travaillant dans cette Mairie Annexe. Je la déconseille."

"Merci et bravo pour votre accueil ! Je pense n’avoir jamais connu un tel accueil professionnel et chaleureux ! Des conseils précis, des réponses claires. Et beaucoup de sourire !"

"Le ton employé envers l'usager est complètement infantilisant. D'autre part, pas de 'au revoir', il ne faudrait pas trop de civilites! Lorsque je suis venue il y a plusieurs semaines déposer ma demande, les employées de cette mairie de quartier se moquaient ouvertement entre elles, à voix haute, d'un usager présent... Enfin je suis repartie avec mon passeport neuf, ce qui était le but de ma visite..."

"Nous remercions Marie Excellent accueil, très patiente et surtout très professionnelle. Très bon accueil de tout le personnel. Merci"

"Accueil et patience c'est presque un plaisir de venir et de revenir"

"Marie.. très accueillante courtoisie et très professionnelle"

"Très accueillant et professionnel"

"Excellent service et accueil !"

"Très bon accueil, très disponible."

"Service efficace rapide dans un moment et des démarches tristes à faire à l écoute"

"Une super équipe dynamique souriante et fort sympathique! A l'écoute des besoins de chacun en prenant le temps! Malgré la partie administrative française j'ai passé un agréable moment et je recommande cette mairie!"

"Un personnel formidable merci encore"

"Super accueil et très à l'écoute"

"Je pense qu'un sourire même forcé n'aurait pas été de trop... Mes dames si pour vous c'est une torture d'être au contact des gens un conseil même si vous êtes bien payés pour ce que vous faites changés de poste."

"Nous avons trouvé à la mairie annexe du Ray une équipe très sympathique, accueillante et professionnelle. Nous tenions à leur adresser tous nos remerciements.😉🙏"

"Je tenais à remercier chaleureusement l''ensemble des agents de la mairie annexe le Ray : excellent accueil, l'équipe est à l'écoute et recherche des solutions avec toujours le sourire. Bravo pour la qualité du service et encore un grand merci."

"Équipe très accueillante, avec une disponibilité peu commune. Merci beaucoup pour cette efficacité !"

"Merci à l'équipe de la mairie du Ray pour son accueil, son implication pour faire avancer les dossiers, son écoute et sa disponibilité. Je vais désormais faire mes formalités administratives sans appréhension car je sais que je vais trouver l'aide nécessaire et obtenir mes documents dans les meilleurs délais !"

"Super équipe, très pros . Hyper agreables . Merci à vous"

"Excellent accueil de la part de Marie personnel serviable 5 sur 5"

"Personnel accueillant, efficace, rapide, disponible! Merci pour ça !"

"Pour une service impeccable, qualitatif, avec un personnel professionnel souriant et chaleureux, aller à la mairie de Nice Leray"

"Pour une fois une administration qui respecte les horaires de rendez vous et personnels accueillants et compétents"

"Bonjour, Je suis passée ce matin à la Mairie du RAY pour déposer mon dossier de renouvellement pièce d'identité. J'avais rendez-vous à 10h10 et j'ai été appelé à 10h12 malgré le monde qu'il y avait. J'ai été reçu par une personne tres charmante et souriante. Le personnel m'a semblé très aimable et dévoué malgré la pression de la foule. Donc merci pour votre accueil et votre efficacité."